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Os melhores atendimento são no Atendi Smart PDV

A maquininha com PDV integrado para sua equipe pedir e pagar de qualquer lugar. Imprimi o pedido e emiti o danfe da NFC-e

Primeiros Passos

PONTO DE VENDA

Tirar um pedido é muito simples e intuitivo. Basta inserir o número da comanda e entrar no modo Garçom. Feito isso, é só adicionar os itens ao pedido e confirmar. Os pedidos são redirecionados para as áreas de produção, como cozinha e bar, onde o chefe de cozinha ou o responsável por ela informará através do monitor todos os status do pedido ao cliente.

Experimente Grátis!

Atendi Mobile 3.5 na Google Play, Apple Store ou Direto no site.

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Tudo em um

O Atendi Mobile é o aplicativo responsável por abrir o caixa, fazer o pedido e fechar a venda. Ele simplifica e agiliza as tarefas da sua equipe em um único aplicativo. Para usar você precisa conectar ao Atendi Servidor.

Quero experimentar
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Já pediu a sua maquininha?

A Maquininha com PDV feita pro seu negócio vender muito mais. Com ela você faz tudo e economiza com impressora. 5x mais produtividade para o seu negócio.

Você pode encerrar o atendimento em qualquer lugar, emitir a nota fiscal e imprimir o danfe.

A solução inteligente para vender de qualquer ponto da loja com o caixa móvel.

Comprar
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Poderosas Ferramentas

Sua equipe integrada com ferramentas e recursos para cada fase do fluxo de atendimento. Nunca foi tão fácil atender bem os clientes e ser produtivo.

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Modo Cliente

Os Clientes podem usar os próprios celulares para pedir e pagar de qualquer lugar.

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Modo Garçom

O Garçom usa o Atendi Mobile para tirar pedido, transferir itens de mesa e informar o status dos pedidos.

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Modo Balcão

O atendente faz o pedido, fecha a conta e recebe do cliente.

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Modo Delivery

O atendente, em poucos cliques, pode adicionar os pedidos e definir as informações de entrega.

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Modo Caixa

O caixa controla as movimentações de entradas e saídas, e fechamento de conta.

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Modo Produção

As equipes de cozinha e bar gerenciam a fila de pedidos na tela ou na impressora.

Outros Recursos do PDV

Conheça outras funcionalidades importantes para o frente de loja.

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Pagamento
por QR Code


Qualquer smartphone com câmera pode pagar lendo o Qr Code gerado pelo Atendi.
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Pagamento
Cartão de Crédito


O Cliente pode pagar o pedido através do Atendi Mobile no auto-atendimento.
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Código
de Barra


O leitor de código de barras pode ser usado para adicionar um produto no pedido.
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Log de
Cancelamento


Todas as operações de cancelamento de produtos ficam registradas no Atendi Servidor.
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Painel
de Senha


Informe seus clientes que o pedido está pronto através de um painel de senha inovador.
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Integração com
Balança


O leitor de código de barras pode ler a etiqueta gerada pela balança.

Pagamento por qr code
chegou pra ficar!

Qualquer smartphone com câmera pode pagar lendo o Qr Code do Atendi Mobile. Basta que o consumidor tenha um dos aplicativos abaixo. Mirou, pagou!

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Cielo iD
Disponível

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Bradesco
Disponível

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Agibank
Disponível

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Banco Original
Disponível

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Pic Pay
Disponível

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Next
Disponível

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BanQi
Disponível

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Uzzo
Disponível

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Alelo
Em breve

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Banco do Brasil
Em breve

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Livelo
Em breve

Atendi
Servidor

O Atendi Servidor está conectado com o Atendi Mobile e com o Atendi ERP. Ele é o administrador do sistema de frente de loja e trabalha offline sem a necessidade de internet. Ele precisa estar instalado em um computador. Sem ele o Atendi Mobile não funciona. Monitora as vendas, gerencia o mix de produtos, cadastra funcionários e todas as outras configurações de dados da empresa, horário de funcionamento, formas de pagamento, áreas de produção, impressoras, taxas de entrega, etc. Todas as informações de vendas são transmitidas para o Atendi ERP na nuvem, sempre que houver internet.

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É hora do seu atendimento encantar

O Atendi juntou os melhores recursos tecnológicos em uma nova forma de apresentar e vender produtos. Conheça os 4 principais benefícios:

1) Moderniza o ambiente.

É uma nova experiência de interatividade e consumo para seus clientes. Em poucos cliques seu cliente pode fazer um pedido e fechar a conta.

2) Reduz custo

Permite trabalhar com uma equipe menor. Elimina desperdiçio devido a erros nos pedidos.

3) Agiliza o atendimento

Com alguns cliques sua equipe abre a comanda, faz o pedido, recebe o pedido nas áreas de produção, fecha a conta e visualiza os relátorios.

4) Aumenta as vendas

Com um atendimento ágil e com o processo mais organizado, a tendência é aumentar o consumo e as vendas.

Autoatendimento. Casa. Balcão. Mesa. Totem.

Os Clientes podem usar os próprios celulares para pedir e pagar de qualquer lugar. O autoatendimento chegou para ficar. Em casa, na mesa ou no balcão. O cliente digita o código da empresa ou escaneia o QR code. Feito isso é só adicionar os produtos e enviar o pedido.

Como funciona?
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Escaneie. Peça. Pague.

O cliente abre o Atendi Mobile, clica para escanear o QR code e conectar no cardápio digital do estabelecimento. Feito isso é só adicionar os produtos e enviar o pedido.

Experimente Grátis!

Escaneie o QR code abaixo e experimente no seu smartphone ou tablet. Instale o Atendi Mobile 3.5 no Google Play, Apple Store ou Direto no site.

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autoatendimento mesa atendi

PERGUNTAS FREQUENTES

O que sempre estão nos perguntando sobre preço.

O que é preciso para usar o sistema Atendi?

Você vai precisar de uma rede WIFI, um computador desktop pra instalar o Atendi Servidor e quantos dispositivos achar necessário para usar o Atendi Mobile. A estrutura de rede vai depender de quantos dispositivos vão ser conectados ao mesmo tempo.

O Atendi Mobile funciona em qualquer dispositivo?

O Atendi Mobile é compatível com dispositivos que utilizam as plataformas Windows, Mac, IOS e Android. É importante testar os dispositivos antes de comprar. Existe milhares de dispositivos compatíveis no mercado. Recomendamos aparelhos de marcas conhecidas.

Existem contratos ou taxas de cancelamento?

Não. O Atendi é um serviço onde você só paga pelo quanto usa. Você receberá mensalmente uma fatura e, após o pagamento, sua assinatura será renovada. Caso decida cancelar o serviço basta enviar um email para financeiro@atendi.com.br pedindo o cancelamento.

Como funciona o período de degustação?

Após a criação da sua conta, você terá acesso ilimitado durante o período de 15 dias, onde poderá desfrutar de todas as funcionalidades do sistema. A equipe Atendi está pronta pra te ajudar. Qualquer dúvida chame no whatsapp abaixo.

Por que a implementação/consultoria é opcional?

Porque temos materiais educativos para ensinar a usar os módulos do sistema. Se você tem facilidade com essas ferramentas e conhece os principais conceitos administrativos não terá dificuldade em implementar sozinho o Atendi.

Como funciona o suporte 12x7?

Para qualquer problema relacionado ao software/aplicativo Atendi, configurações, atualizações e dúvidas nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta-feira das 09:00 as 22:00, por telefone, chat, whatsapp, helpdesk ou acesso remoto.

Vamos ver alguns recursos de atendimento do Atendi Mobile.

Faz entrega?

Precisa fazer um pedido rápido com os dados de seu cliente para entrega. Use o modo entrega e veja como é fácil. Em poucos segundo o seu pedido está feito e enviado para a área de produção responsável. E se precisar pode alterar as informações a qualquer momento.

Trabalha com adicionais nos produtos?

Sabemos que trabalhar com adicionais é uma ótima maneira de vender mais e de fidelizar clientes. Modificar um produto pode ser trabalhoso e muitas vezes não é simples para equipe de produção entender o pedido.

Vende Pizza?

Se você vende pizza no seu negócio e precisa de uma forma simples de pedir, essa função é para você. Você pode definir a regra de cobrança, o tamanho e os sabores. Além de poder acrescentar adicionais. O sistema faz os cáculos e manda tudo organizado para as áreas de produção.

Vende Produto Por Quilo?

Com essa função você pode adicionar um item por quilo ao pedido. Além disso você pode adicionar o item por preço. Se precisar trabalhar com a leitura de código de barra também é possível.

Precisa cancelar um item do pedido?

O cancelamento de pedidos pode ser um problema. Sabemos que os clientes pedem o cancelamento. Mas também sabemos que existe o furto interno. Você precisa controlar isso com cuidado. Basta liberar a permissão apenas pra quem é de confiança.

Precisa transferir um item para outra comanda?

Em alguns estabelecimento isso pode ser comum. Você pode liberar essa permissão para que sua equipe faça essa tarefa de forma simples e rápida.

Agora vamos ver as funções de caixa e conta.

Como Abrir e fechar o caixa?

A primeira coisa a fazer no início do expediente é abrir o caixa. Essa é uma atividade rotineira. A lógica é simples. Você abre o caixa, informa o valor inicial, vende os produtos, fecha as contas, controla as movimentações de entrada/saída e fecha o caixa. Para fechar o caixa você deve somar todas as entradas de receita e subtrair todas as despesas que possam ter ocorrido no decorrer do dia. O valor final deve corresponder a este cálculo.

Como fechar as contas?

No Atendi todos os pedidos estão relacionados a uma conta. E para fechar a conta é muito simples. Não é preciso fazer nenhum cálculo. Basta acessar a tela de comandas abertas, clicar na conta, conferir as informações e fechar a conta. Todos os relátorios de contas fechadas podem ser consultados a qualquer momento no Atendi Servidor.

Como abater um valor na conta?

Essa é uma atividade rotineira. Sempre que o consumo da conta vai ser pago por várias pessoas é preciso abater o valor na conta. No Atendi essa atividade é muito simples. Basta inserir o valor, a forma de pagamento e clicar em fechar conta. Agora é so confirmar. Todo item pedido pode ser separado por nome. Isso facilita muito na divisão da conta.

Precisa retirar os 10% de serviços?

Sabemos que a taxa de serviço funciona como gorgeta e ninguém é obrigado a pagar. E as vezes precisamos retirar essa taxa. Essa função pode ser feita em um clique. Oriente a sua equipe sobre as regras de cobrança dessa taxa para não ter problemas.

Como imprimir a conferência de conta?

A todo momento é preciso imprimir a conferência e a parcial de conta dos clientes. Isso é muito simples e pode ser feito com um clique. Nós do Atendi temos a preocupação com os recursos naturais e incentivamos o uso da conferência em tela. Isso ajuda na preservação do meio ambiente. Veja como é fácil!

Precisa Agrupar Comandas?

Sempre precisa agrupar contas de mesas ou de comandas individuais? Veja como isso pode ser simples. Mas cuidado, você precisa dar as permissões certas para sua equipe.

Como trocar a mesa ou a comanda?

Trocar de mesa é uma tarefa rotineira e exige cuidado. Mas é tão simples fazer isso no Atendi que não precisamos nos preocupar. Tudo acontece em poucos cliques. Seu estabelecimento sempre organizado.

Bloquear ou desbloquear uma comanda

O Garçom solicitou a conta e você precisa deixar a conta bloqueada até que ela seja paga. Legal ter essa segurança que nada vai ser pedido após o fechamento da conta, não é mesmo. Veja como isso pode ser feito em poucos cliques.

Pra finalizar, veja como é fácil trabalhar nas áreas de produção.

Como atender um pedido nas áreas de produção

Todo pedido feito no Atendi pode ser direcionado para qualquer área de produção. Pode ser para impressora ou para o modo produção na tela do Atendi Mobile. Nós do Atendi temos a preocupação com os recursos naturais e incentivamos o uso da tela. A vantagem da tela é que você pode acompanhar relatórios de produtividade.

Precisa chamar o cliente por senha ou nome?

Na venda balcão isso é bastante comum. Experimente o painel de senha e promoção que o Atendi desenvolveu. Você nunca viu nada igual!

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